最新消息
最新消息| 2024年業務流程管理(BPM)的10大發展趨勢 | 2024-09-17 |
| 文章来源：由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://www.baidu.com/link?url=pez1LqHIxdgRzicf7b53DGbO3tuC4KbBNbyAzHuPBiWTejON0tVrpAQQmyuAuIIWKzhMB3vmH-iHTTI9Rm1xmzXC9Mhnre869Ii9pL50ELS" 業務流程管理（BPM）及其相關技術已經伴隨著企業數十載。然而，在最近幾年里，BPM 和它的輔助工具經歷了重大的變革，這些變化歸功于RPA、流程挖掘和低代碼開發平臺的興起。Gartner 也提出了一個全新的概念——“超級自動化”，用以定義那些位于自動化技術尖端、可大規模擴展應用的業務流程自動化解決方案。n盡管BPM可能沒有像最前沿的自動化技術那樣令人興奮，它的媒體曝光率也不高，但它在確保企業采取正確的自動化戰略中扮演著舉足輕重的角色。當前，增強了BPM流程的工具不僅變得越來越智能化、自動化，而且在用戶體驗上更趨優化。因此更多的企業正加入到改善業務流程的行列中來。n隨著2024年的臨近，我們預見到會有一些新的趨勢出現，這些趨勢將為BPM開啟新的篇章，并進一步加深它對企業日常運作流程的影響。n1.公民開發工具和自動化推動民主化n業務流程管理的目的是提升效率，通常這需要成本高昂的專家來分析和指出改進點。但這些專家的建議并不總被管理層或使用者接受。展望未來，BPM 的發展將更注重組織內的廣泛參與和合作。n未來的BPM將建立在三個主要改變上。n首先，以用戶為主的BPM工具將讓更多人參與流程改進，同時確保有措施引導這個過程。n其次，自動化技術讓創建和管理BPM機器人工作更加簡化，使它們在工作中更像人類員工。n最后，全面的流程挖掘技術將讓用戶更容易地改進流程，而不總需要專家介入，同時專家也能更容易地實施保護措施，以推廣這些高級工具。盡管如此，這個領域仍需進一步的工作。n新興的數字技術，比如物聯網、增強虛擬現實和區塊鏈，也將進一步擴大和深化BPM的應用。這些技術有可能推進BPM的革新，拓展其邊界。n2.智能業務流程自動化提高流程效率nBPM軟件在早期階段確實為流程圖的繪制提供了便利，然而當開發人員嘗試將這些設計具體實現時，往往會因為同步問題導致延誤和諸多挑戰。因此，BPM不應再被視為一個孤立的系統。如今，隨著技術的不斷進步，企業正逐步進入到一個智能業務流程自動化的全新紀元。在這個紀元中，人工智能、機器學習和RPA等技術被整合進流程架構，目的是為了提高工作效率。伴隨著時間的推移，這些智能系統將不斷融合數據，從而能夠提供更深層次、更精準的業務見解。n3. 將 BPM 功能整合到軟件平臺中擴大影響范圍n當前的趨勢顯示，企業正越來越傾向于將大量的IT資源整合到單一供應商的產品平臺中，這一舉措 關鍵字標籤：status.com.tw |
|
 |
|
