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深耕智能門鎖,云丁科技成功的三因素 2022-09-20
文章来源:由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://it.sohu.com/20181221/n558885046.shtml"

原標題:深耕智能門鎖,云丁科技成功的三因素先給大家講一個心理學上的法則——手電筒法則,是指手電筒的輻射服范圍越大,其亮度越低,它給我們的啟示是,如果你能專注于最核心的事情,你就成功了80%。這里不僅僅局限于個人,在任何一個行業、領域、公司,都有精英、佼佼者存在,他們成功的因素之一就在于此。而這一點對初創公司來說是非常重要的,在技術、資本以及所處的行業競爭中,深耕某一垂直領域未嘗不是一個很好的策略。2014年,云丁科技成立,以智能科技開始了對具有5000年歷史的鎖重新探索。在深耕4年后,云丁科技在智能門鎖這一垂直領域已然是拔得頭籌。縱觀整個門鎖行業,不乏有傳統鎖具品牌、家電巨頭以及新興的互聯網創新公司的爭奪與蠶食,而為何云丁科技的鹿客智能門鎖能在激烈的市場競爭中成為該領域的佼佼者呢?1、科技為先縱觀當下各行業的發展趨勢,科技創新已成為主旋律,尤其是人工智能、大數據、云計算等熱門技術逐漸滲入到各行各業中,科技改變著行業與人們的工作生活方式。而千百年來,一直處于傳統行業列表中的門鎖,當其與前沿技術結合時,也悄然發生了一場化學反應,智能門鎖的出現,改變了人們對于傳統門鎖的認知,指紋、數字密碼、藍牙等開門方式,省去了帶鑰匙這一繁瑣的操作。不過,與其他產品更迭一樣,智能門鎖也在升級中不斷滿足著人們日益豐富的場景需求。12月18日,云丁科技在北京舉辦了2018年冬季新品&戰略發布會,云丁科技旗下家用智能門鎖品牌鹿客(Loock)正式發布了高端旗艦款智能門鎖Touch2Pro,這也是對智能門鎖新的探索。與其他產品相比,鹿客的Touch2Pro在科技創新上更具有引領性,除了延續了此前Touch眾多的優秀經典設計外,Touch2Pro作為首款觸控屏智能門鎖,可進行本地可視化設置,并采用多維活體指紋識別模組,密碼鍵盤隨機更換,業內首次采用自動防貓眼開關,以及IPX4防水設計等,無論是外觀設計還是安全性都具有未來的科技感。云丁科技創始人兼總裁張東勝產品技術上的創新讓云丁科技成為智能門鎖領域的領軍企業。互聯網以及科技的滲透,讓門鎖擺脫了五金的刻板印象,升級為智能消費電子產品,整個行業也開始了一次顛覆性的創新,云丁科技無疑是其中的顛覆者之一。而面向C端的鹿客更是聚焦個人與家庭市場的智能門鎖的創新,Touch系列第一次改變了中國智能鎖業的創新思路與方向,帶動整個消費者端智能門鎖行業更加快速地發展。無論是云丁的B端,還是鹿客C端取得的成績,在我看來,云丁科技用四年時間發展成為智能門鎖的頭部公司,產品技術上的創新是其最有力的武器。2、服務至上當然,科技創新只是吸引消費者的一方面,而在這之上的是服務。任何一個公司企業如果置服務于不顧,不能很好地滿足用戶的需求,那它必將無法發展下去。如今,在馬太效應愈加明顯的互聯網科技領域中,如何能在激烈地競爭中長久生存下去是現階段每個企業必然會考慮的問題,除了需要拿出高質量的產品外,服務在此時顯得尤為重要。因為與之前相比,消費者在物質上的需求相對降低,而精神上或者說非物質上的需求在逐漸提高,同時,互聯網科技所帶來的一個變化就是人們更加個性化、多樣性的場景需求的出現,使得一些傳統行業、公司等為適應這一變化而不得不有所改變。作為歷史悠久的傳統門鎖行業該如何迎接這一變化呢?處于智能門鎖領先地位的鹿客給出的答案一是產品,二是用戶體驗。產品已經有所闡述,從用戶體驗上來說,用戶需要的不僅僅是一款智能門鎖,他還需要更多相關的服務,如安裝、使用、售后等服務。比如安裝前的預約事宜,以及用戶的產品出現了問題,能否第一時間解決等都會影響用戶的體驗。在這方面,具有互聯網思維的鹿客通過“送裝一體”,下單24小時內的“次日裝”,售后3小時內上門等服務,不斷打造優質的交付與售后服務,提升用戶體驗。這也為其獲得了良好的口碑,其中,鹿客智能門鎖在京東、小米有品平臺收到超過6萬條好評,好評率達98%。而在消費升級的趨勢下,為了提供更好的服務,鹿客將推出鹿客尊享VIP服務,包含三包內故障換新1次,專享400電話,24萬保額家財險,人為損壞換新抵用券,推薦購買抵用券等。就如同其他公司的VIP會員制,這種專屬的服務與福利需要投入更多的精力才能完成,很明顯,鹿客除了高質量的產品外,優質的服務也是其重點布局之一,也是區別于其他同類公司的一個重要方面,因為好的用戶體驗與口碑是無法模仿的。3、產業布局處在智能門鎖行業的頭部位置,云丁科技以互聯網思維重新定義了門鎖行業,而在互聯網逐漸進入下半場,除了科技創新與高品質的服務外,如何應對這一發展趨勢呢?從近兩年的各個互聯網頭部公司的調整與布局來看,產業互聯網成為新的戰場,BATJ都在實施自己的“B計劃”。而云丁科技早已深耕B端。目前,云丁科技智能門鎖在公寓市場市占率超60%,有超90%的品牌公寓與云丁有深度合作,地產開發商端的市場份額也超過了90%。當然,智能門鎖的市場依然巨大,據相關機構預測,國內智能門鎖需求在未來5年市場滲透率將從3%-5%增長至50%,總需要量將超過3000萬套,行業總產值將突破1000億元。這也吸引著更多玩家的進入,使得這個狹窄的賽道在未來會異常擁擠。所以,在我看來,即使云丁科技在行業中占據著較高的份額,也依然不能掉以輕心,畢竟在如此巨大的市場面前,足以培育出更多的同類競爭者。不過,自2014年創立以來,云丁科技已經通過“產品+渠道+服務”的模式率先在智能門鎖領域打造出一條完整的產業鏈,這對未來發展是一個絕對的優勢。同時,從本次發布會中D輪6億人民幣融資的投資方可以看出,百度的繼續加碼進一步透露出其與云丁科技通過智能門鎖來不斷拓展智能家居和IoT的邊界。云丁科技創始人兼CEO陳彬云丁科技創始人兼CEO陳彬表示:“面對未來,云丁會進一步引領產業升級。新一筆融資云丁將投入到加速產業制造升級、促進安全行業標準建立、探索創新服務模式等方面,全面推動行業快速發展。”具體舉措上,陳彬介紹,產業鏈方面,云丁科技將于2019年在重慶銅梁區落地中國第一個居住安全科技產業園,同時雙方將聯合成立億元居住安全產業投資基金,有效賦能整個智能門鎖產業鏈;安全方面,云丁科技已經與公安部、住建部全國智標委、阿里云和百度云等行業權威機構及企業深度合作,推進了智能家居行業安全標準的建立,共同促進智能家居行業安全規范化、標準化發展;服務模式上,云丁科技已經與萬科達成合作,雙方將在雄安萬科綠色研究發展中心共建聯合實驗室,共同探索科技在居住物聯網、公租房管理等多方面的應用與創新。未來,云丁硬件+IoT系統的解決方案將會應用到更多的社區、物業管理場景中。如今,云丁科技在產業布局上已經成為眾多頭部互聯網公司的合作伙伴,并進一步豐富產業鏈,加速未來萬物互聯的更多場景的落地。云丁科技在智能門鎖領域深耕4年已然找到了自己的發展之路,通過產品的技術創新、優質的服務與用戶體驗,打造一條完整的生態鏈,才能在這一擁擠的賽道上不斷引領行業的發展與變革。返回搜狐,查看更多責任編輯:

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